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  • 周末问候短信发客户 -红枫叶传媒

    By:红枫叶广告传媒有限公司发布日期:2017/7/24 15:34:45

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    短信营销 →

      周末给客户发问候短信能增加相互的认识度,让客户更好的记住你,也是你走向成功的一步,增进相互之间的沟通,当你客户成为真正的朋友,那你离成功也就非常近了,但在国内,语言文字是一门非常深的学问,那么,如何在周末给客户发问候短信,这个就显得非常重要了。

      1、称呼准确

      有些人为图省事群发短信,方便是方便了,可是你也注定要为你的方便付出代价,客户也许看都不看直接删除,达不到祝福的效果,还浪费资金。

      因此,在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确,如:杨总、李经理、赵哥、孙妹等。在如今垃圾短信横行的时代,必须要辛苦一下,别图方便。有人透露,曾对800多个客户逐个地编写短信称呼,可以预见,那些天,他基本上是被短信轰炸,然而,其中的收获却超出他的预想。

    周末问候短信发客户 -红枫叶传媒

      2、内容新颖

      逢年过节或逢重大活动时,因为客户众多,销售人员采取邮件或短信群发一些邀请或问候,但这种方式的效果却是很差的,因为主流邮箱会把大部分群发的邮件视为垃圾邮件而摒弃,现在很多新型手机也有了群发短信防火墙功能,会把群发短信自动当作垃圾短信而拒收。即使没有被拒收、拦截,群发的内容客户一眼就能看出来,自然也不会重视你,甚至因为你对你所处企业的印象也大打折扣。

      正确做法是针对客户的年龄、性别、身份等个体差异“量身定做”邮件或短信,如果是相对陌生的客户或初次联系的客户更要如此,同时,设置一个吸引人的标题也会效果显著。这些做法看似多花了一些时间,却可以给你带来意想不到的收获。

      3、落款简短

      有人在给客户发短信的时候,把“有限责任公司”都给加上了,有必要吗?多余,既占用空间,也费事,惹得客户一脸嫌弃。落款就是公司简称加上你的名字就好,言简意赅。

      4、时间恰当

      每个人肯定都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个,没有必要,你的客户心里也许只会一阵“呵呵”。言辞真挚、发送时间恰当,才能事半功倍。

      5、事后落实

      发完短信,就结束了?那也太浪费与客户沟通的由头了吧!可以在过完年、节后就询问下,我给你发的短信收到了吗?如果客户对你的印象比较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,谢谢你的祝福”,即使印象不深也没关系,同样可以达到你祝福的目的和与客户继续沟通的目的。

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